Битрикс24: CRM
+ корпоративный портал

Сегодня взаимосвязанные процессы в организационной, административной, бухгалтерской работы фирмы определяют успех компании.

Если взаимодействие между сотрудниками будет эффективно реализовываться как с внутренней стороны деятельности, так и с внешней, то компания заработает как единый организм.

Для решения вопросов автоматизации бизнес-процессов и продаж клиента «Гиперлинк» предлагает внедрение Bitrix24 — комплект инструментов, который играет роль объединяющего механизма организации в одной информационной среде.

С помощью Битрикс24 можно быстро настроить эффективное управление сотрудниками и задачами, наладить документооборот и выстроить грамотную коммуникацию с клиентами.

Что такое Битрикс 24?

ОФИС

ЗАДАЧИ И ПРОЕКТЫ

CRM

КОНТАКТ-ЦЕНТР

САЙТЫ И МАГАЗИНЫ

Битрикс24.Офис

Помогает работать вместе

Живая лента, Чат, Диск, Календарь, Группы, Бизнес-процессы и многое другое

Задачи и Проекты

Помогают работать вместе и успевать вовремя

Управление задачами и проектами, Канбан, делегирование, чек-листы, шаблоны

Битрикс24.CRM

Помогает продавать больше

Возьмите все коммуникации с клиентами под контроль, автоматизируйте продажи

Контакт-центр

Помогает любить клиентов :)

Подключите соцсети и мессенджеры и общайтесь с клиентами в Битрикс24

Битрикс24.Сайты

Помогают продавать

Создавайте сайты и лендинги в CRM, сразу с онлайн-чатом, обратным звонком и формой обратной связи

Корпоративный портал и CRM Битрикс24 подойдет для каждой организации.

Предлагаем
два варианта внедрения

Облачная версия

подойдёт для небольших и больших компаний. Для доступа к сервису нужен только выход в Интернет

Коробочная версия

предполагает наличие собственного сервера. Отличается повышенной безопасностью и расширенным функционалом

Бесплатно протестировать работу можно на облачном тарифе «Проект» при численности сотрудников до 12 человек. Битрикс24 поможет совместить процессы компании в одной системе

Начните знакомство с Битрикс24

Возможности Битрикс24

CRM

– система организации контактов с клиентами

Преимущества

Автосохранение входящих и исходящих звонков, писем, чатов в социальных сетях и на сайте

Возможность просмотреть историю сделки в карте CRM

Роботы отправляют клиентам письма, sms и автоматизируют продажи

С помощью CRM налаживаются повторные продажи

Проекты и задачи

генерирует задачи организации, чтобы сотрудники соблюдали необходимые сроки

Преимущества

Рабочие чаты, в которых задачи ставятся и распределяются в один клик

Методики распределения задач: список, Мой план, канбан, диаграмма Ганта

Ведение проектов с налаженными связями с CRM-системой предприятия

Структурированная работа с разделением на роли

Офис

помогает создавать площадки и доски для общения сотрудников компании

Преимущества

Единый диск для хранения документов и файлов с настройками интеллектуального поиска

Специальный календарь для наглядного планирования встреч и конференций

Личный профиль сотрудника, в котором отображаются действия и задачи

Структура для честного учета рабочего времени и определения прав доступа

Контакт-центр

объединяет в одну систему все каналы коммуникации

Преимущества

К Битрикс 24 подключаются социальные сети, мессенджеры и цифровые каналы компании

Распределение входящих звонков и сообщений между сотрудниками

Возможность вовремя ответить клиенту на любой запрос

Потенциальные клиенты будут учтены в CRM

Мобильная версия контакт-центра

Битрикс24.
Облачный сервис

Мобильность, лёгкость доступа, автоматизация процессов — вот что делает облачный сервис таким привлекательным для бизнеса.

Чтобы не нагружать сотрудников сбором приложений для автоматизации отдельных процессов, подойдёт Облако Битрикс24.

Облачный сервис работает в онлайн режиме и координирует работу поставленных задач.

Начать работу с сервисом можно сразу после регистрации без установки.

Что такое облако Битрикс24?

Живая лента событий, в которой отражаются события компания в режиме онлайн
HR-инструменты для команды
Мгновенные сообщения для чёткого реагирования
Отчёты и события с фиксированными сроками, чек-листами, которые помогают анализировать каждый процесс
Моментальные уведомления о проделанной работе
Группы и мессенджеры для обсуждения заданий

Облачное хранение на базе Битрикс24
База данных с контактами, компаниями-партнёрами
Настроенные права доступа для каждого сотрудника
Просмотр схем обслуживания клиента для накопления информации
Автоматизация взаимодействия с клиентами путём обмена заказами с интернет-магазином

Коробочная версия
Битрикс24

Если компании нужен брендированный портал и специфические настройки, используйте коробочное решение Битрикс24.

Коробка Битрикс24 содержит больше инструментов:

Настраиваемый сервис: изменение цветовой гаммы, логотипа, настройка меню, проектирование новых страниц
Продукт написан на PHP. Доступность в исходных кодах гибко настраивает систему и дает варианты интеграции
Постоянная редакция предлагает Веб-кластер и Многодепартаментность
Коробочное решение Битрикс24 продается как конечная лицензия. Каждый лицензионный ключ поставляется с технической поддержкой и обновлениями продукта сроком на 1 год